Conditions d’utilisation

Introduction

Les présentes Conditions d’utilisation régissent en détail l’accès, la navigation et l’utilisation du site web www.vibramobile.com ainsi que de l’Espace Clients associé, propriété et gérés par Vibra Mobile Operador de Telecomunicaciones S.L. (ci-après, « Vibra Mobile »). Elles définissent les droits et obligations applicables à tous les utilisateurs accédant à ces services numériques, garantissant un cadre juridique clair et transparent.

En accédant, naviguant ou utilisant le site web et/ou l’Espace Clients, l’utilisateur déclare accepter pleinement, expressément et sans réserve les présentes Conditions d’utilisation, et s’engage à les respecter en permanence.

En cas de désaccord avec l’une quelconque des conditions énoncées, il est recommandé de ne pas utiliser les services proposés.

Objet et champ d’application

L’objectif principal des présentes Conditions d’utilisation est de définir et de réglementer les règles et conditions régissant l’accès, la navigation et l’utilisation des services numériques fournis par Vibra Mobile, tant ceux de nature publique, accessibles à tout utilisateur, que les services privés disponibles dans l’Espace Clients.

Ces conditions sont d’application obligatoire et contraignante pour tous les utilisateurs accédant au site web, ainsi que pour les clients utilisant l’Espace Clients pour gérer et administrer leurs services contractés, sans exception.

Accès et inscription des utilisateurs

L’accès au site web de Vibra Mobile est libre et gratuit pour tous les utilisateurs, sans frais autres que ceux liés à la connexion Internet facturés par le fournisseur de services de l’utilisateur.

En revanche, l’accès à l’Espace Clients est strictement réservé aux clients enregistrés disposant d’identifiants valides. Afin de garantir la sécurité et la confidentialité, l’accès à cet espace requiert le respect de certaines exigences techniques et de sécurité établies par Vibra Mobile, que l’utilisateur s’engage à respecter en tout temps.

Utilisation correcte du site et de l’Espace Clients

L’utilisateur s’engage à utiliser le site web et l’Espace Clients de manière licite, responsable et conforme à la législation en vigueur, dans le respect des principes de bonne foi, de moralité et d’ordre public.

Il est expressément interdit d’utiliser ces ressources pour toute activité frauduleuse, illégale ou susceptible de causer des dommages à Vibra Mobile, à des tiers ou aux systèmes informatiques associés. De même, l’utilisateur s’engage à ne pas introduire ni diffuser de contenus susceptibles de porter atteinte aux droits de tiers, ni à utiliser des outils ou procédés pouvant affecter l’intégrité, la disponibilité ou la sécurité des services numériques proposés.

Identifiants, mots de passe et sécurité

Les identifiants d’accès à l’Espace Clients, tels que noms d’utilisateur et mots de passe, sont personnels, uniques et non transférables, et leur conservation relève de la seule responsabilité de l’utilisateur.

Vibra Mobile ne pourra être tenue responsable de toute utilisation abusive de ces identifiants par des tiers si la perte, le vol ou la suspicion d’un accès non autorisé n’a pas été préalablement signalé. En cas d’anomalie ou de suspicion d’utilisation frauduleuse, l’utilisateur devra en informer immédiatement Vibra Mobile afin que des mesures appropriées soient prises.

Propriété intellectuelle et industrielle

Tous les contenus, y compris mais sans s’y limiter, les textes, graphiques, logos, icônes, images, logiciels et tout autre élément présent sur le site web et l’Espace Clients, sont la propriété exclusive de Vibra Mobile ou de tiers ayant accordé les licences correspondantes.

Ces contenus sont protégés par la législation en vigueur en matière de propriété intellectuelle et de droits d’auteur. Toute reproduction, distribution, communication publique, transformation ou autre utilisation à des fins commerciales ou autres que celles autorisées est strictement interdite sans l’autorisation expresse et écrite de Vibra Mobile.

Limitation de responsabilité

Vibra Mobile ne sera pas responsable des dommages pouvant résulter d’une utilisation incorrecte ou inappropriée du site web ou de l’Espace Clients par les utilisateurs, ni de l’interruption, suspension ou indisponibilité temporaire des services numériques, dès lors que des mesures raisonnables auront été prises pour en assurer le bon fonctionnement.

De même, Vibra Mobile ne saurait être tenue responsable d’éventuelles erreurs, omissions ou inexactitudes dans les contenus publiés, ni des dommages pouvant être causés par des tiers via des liens ou contenus externes.

Liens vers des tiers

Le site web peut contenir des liens ou références vers des sites tiers, sur lesquels Vibra Mobile n’exerce aucun contrôle ni responsabilité quant à leur contenu, leurs politiques de confidentialité ou leurs pratiques.

L’inclusion de ces liens a uniquement une finalité informative et n’implique aucune association, parrainage ou approbation de Vibra Mobile vis-à-vis de ces sites externes.

Modifications des conditions

Vibra Mobile se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis les présentes Conditions d’utilisation, ainsi que les caractéristiques, la configuration et le contenu du site web et de l’Espace Clients, afin de les adapter à des changements législatifs, techniques ou commerciaux.

Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site web ou dès leur notification aux utilisateurs par les canaux officiels de Vibra Mobile. Il incombe à l’utilisateur de consulter régulièrement ces conditions afin de rester informé des éventuels changements.

Législation applicable et juridiction

Les présentes Conditions d’utilisation sont régies à tous égards par la législation espagnole en vigueur.

Pour tout litige découlant de l’accès ou de l’utilisation du site web et de l’Espace Clients, les parties se soumettent expressément aux tribunaux de la ville de Madrid, sauf si la réglementation en matière de protection des consommateurs et des utilisateurs prévoit une juridiction impérative différente.